城管局發(fā)放“民情聯(lián)系卡”服務(wù)居民
2020-11-03 09:41 瀏覽人次：
為了深入推進城管服務(wù)零距離，進一步提高社區(qū)居民群眾對城市管理工作的知曉率、參與率，縣城管局精心制作的5000余份“城管民情聯(lián)系卡”日前已送到部分居民家中。
該局將民情聯(lián)系卡設(shè)計為袖珍式折頁卡片，不僅將城管舉報熱線（12319）印在上面，還將市容執(zhí)法、規(guī)劃執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政養(yǎng)護、渣土管理等具體部門負責人姓名和手機號碼印在卡片上，市民可以針對不同的城管問題向各部門投訴和反映。為了確保市民投訴有效，該局還將投訴舉報監(jiān)督受理人公布于眾，接受大家對“不作為、慢作為、懶作為”進行投訴和監(jiān)督。
此次民情聯(lián)系卡的發(fā)放，為今后在工作中收集民情民意，解決市民困難提供了基礎(chǔ)保障，也為市民能更好地參與城市管理、及時發(fā)現(xiàn)和解決城管問題開辟了新形式。目前，通過“民情聯(lián)系卡”受理的各類城管問題和建議已達120余條。
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