界牌提升為民服務(wù)“軟實力”
2021-06-11 22:22 瀏覽人次：
今年以來，界牌鎮(zhèn)按照上級部署要求，高度重視“放管服”和為民服務(wù)中心工作，突出強化為民服務(wù)中心服務(wù)功能，筑牢為民服務(wù)理念，提升為民服務(wù)水平。
強化制度管理。制定出臺《界牌鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員管理辦法》和《界牌鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員考核細則》，通過制度嚴(yán)格進行內(nèi)部管理，實行服務(wù)中心“定人定崗”，專職窗口業(yè)務(wù)，推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；嚴(yán)格落實每日考勤制度，每月底根據(jù)考勤情況評選出“全勤獎”和“文明窗口”，按照多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，對“全勤獎”和“文明窗口”給予獎勵并予以公示。抓實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實星期六上午集中學(xué)習(xí)制度，對窗口工作人員不斷加大禮儀培訓(xùn)、警示教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，著力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到辦事面對面，服務(wù)心連心。加強督查考核。建立月度考核制度，每月月底評選先進服務(wù)標(biāo)兵，通過選樹先進，發(fā)揮示范帶動作用，在服務(wù)大廳營造“團結(jié)協(xié)作，敢為人先”的良好工作氛圍。
強化制度管理。制定出臺《界牌鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員管理辦法》和《界牌鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員考核細則》，通過制度嚴(yán)格進行內(nèi)部管理，實行服務(wù)中心“定人定崗”，專職窗口業(yè)務(wù)，推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；嚴(yán)格落實每日考勤制度，每月底根據(jù)考勤情況評選出“全勤獎”和“文明窗口”，按照多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，對“全勤獎”和“文明窗口”給予獎勵并予以公示。抓實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實星期六上午集中學(xué)習(xí)制度，對窗口工作人員不斷加大禮儀培訓(xùn)、警示教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，著力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到辦事面對面，服務(wù)心連心。加強督查考核。建立月度考核制度，每月月底評選先進服務(wù)標(biāo)兵，通過選樹先進，發(fā)揮示范帶動作用，在服務(wù)大廳營造“團結(jié)協(xié)作，敢為人先”的良好工作氛圍。
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