公交車何時(shí)到達(dá)站臺(tái)？公交出行走哪條線路更便捷？……這些市民最關(guān)心的乘坐公交車有關(guān)問題，我縣智能公交系統(tǒng)正在逐步得到解決。
圖為公交站臺(tái)電子站牌
今年以來，縣交通控股集團(tuán)公司結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，將解決群眾出行難問題作為工作重點(diǎn)，通過實(shí)地走訪、流量統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等方式，摸清農(nóng)村客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交現(xiàn)狀及城鄉(xiāng)群眾出行需求，科學(xué)規(guī)劃布局城鄉(xiāng)公交場(chǎng)站和線網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)村公交全覆蓋。
目前，全縣公交保有運(yùn)力468輛，建設(shè)公交站（牌）945個(gè)、公交站場(chǎng)4個(gè)，開通城市公交干線11條，城鎮(zhèn)公交干線9條，鎮(zhèn)村公交干線25條，定制班線2條，總里程達(dá)1200公里。
為進(jìn)一步提高公交服務(wù)水平，讓城鄉(xiāng)居民出行更安全、更便捷、更高效，該公司推出智能公交指揮平臺(tái)、掌上公交APP、電子站牌、掃碼乘車、銀聯(lián)云閃付等服務(wù)功能，讓群眾實(shí)時(shí)查詢公交動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)智慧出行、輕松出行。
堅(jiān)持遵循“公交優(yōu)先”理念，不斷提升服務(wù)水平。派人不定期隨機(jī)跟車明察暗訪，結(jié)合調(diào)閱智慧指揮中心平臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)公交車輛運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)管，提升“智慧公交”發(fā)展水平。高度重視“12345”平臺(tái)、服務(wù)電話反饋的群眾需求，全流程跟蹤督查工單處理情況、辦理成效及回訪群眾滿意度，不斷提高群眾參與度。
壓實(shí)管理責(zé)任，筑牢疫情防控安全防線。突出場(chǎng)區(qū)、調(diào)度室、車輛的防疫規(guī)范執(zhí)行情況監(jiān)督，督促公交公司全體職工責(zé)任到位、措施到位、保障到位、宣傳到位，切實(shí)保障廣大乘客和司乘人員的身體健康和生命安全。
公交票價(jià)的制定充分體現(xiàn)公共交通的社會(huì)公益性。該公司嚴(yán)格按照里程實(shí)行階梯式2至5元收費(fèi)。此外還實(shí)行學(xué)生半價(jià)，軍人、殘疾人士、獻(xiàn)血榮譽(yù)證獲得者、各級(jí)“好人”、70周歲以上老年人等群體享受免費(fèi)乘車服務(wù)。