濱淮鎮(zhèn)：傾力打造便民服務(wù)“暖心站”
2022-08-04 20:22 瀏覽人次：
今年以來，濱淮鎮(zhèn)以強化組織領(lǐng)導(dǎo)，踐行初心使命為主抓手，秉持“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”的工作理念，傾力打造便民服務(wù)“暖心站”，切實為群眾辦實事、辦好事、解難事。
強化“三代”服務(wù)，架起便民服務(wù)“連心橋”。該鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳在常態(tài)化開展為民服務(wù)的同時，創(chuàng)新工作理念和工作方式，實施“民意代言、事務(wù)代辦、訴求代理”等服務(wù)。通過實踐調(diào)查走訪，明確了政策咨詢、證照辦理、就業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)、事務(wù)代理、繳費申報、問題訴求等代辦范圍。設(shè)立代辦窗口，廣泛開展“代辦服務(wù)進萬家”等特色社會實踐活動。截至目前，已幫助群眾代辦各類就業(yè)、入學(xué)、入伍、訴求、救助、幫扶等審批手續(xù)298件，協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛36次，收到了良好社會效果。
完善服務(wù)場所，營造便民服務(wù)“關(guān)愛橋”。該鎮(zhèn)先后投資100多萬元，增設(shè)和完善了便民服務(wù)大廳窗口設(shè)備和接待休息場所，為前來政策咨詢、求職就業(yè)、事務(wù)辦理、生育審批、扶貧救助、繳費報銷等提供了更多關(guān)愛和溫馨服務(wù)，設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、休閑等候區(qū)、政務(wù)公開體驗區(qū)等，為社區(qū)居民前來咨詢辦事、求職等提供了優(yōu)質(zhì)和良好的服務(wù)環(huán)境。
解困救助，搭建服務(wù)群眾的“暖心橋”。該鎮(zhèn)在建立和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施的同時，增設(shè)了民政、救助、退役軍人、殘聯(lián)申報、審批等窗口，全力打造精準(zhǔn)、便民、規(guī)范、高效的審批救助服務(wù)體系。目前，對涉及27個村居，2400多個建檔立卡戶、低保戶、一二三級殘疾戶、2700多個退役軍人優(yōu)撫和10.8萬人醫(yī)保、社保等分別“建立一戶一檔”，確保全鎮(zhèn)社會兜底保障，精準(zhǔn)救助和優(yōu)撫政策等落細(xì)、落實、落地“一個不漏”。
強化“三代”服務(wù)，架起便民服務(wù)“連心橋”。該鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳在常態(tài)化開展為民服務(wù)的同時，創(chuàng)新工作理念和工作方式，實施“民意代言、事務(wù)代辦、訴求代理”等服務(wù)。通過實踐調(diào)查走訪，明確了政策咨詢、證照辦理、就業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)、事務(wù)代理、繳費申報、問題訴求等代辦范圍。設(shè)立代辦窗口，廣泛開展“代辦服務(wù)進萬家”等特色社會實踐活動。截至目前，已幫助群眾代辦各類就業(yè)、入學(xué)、入伍、訴求、救助、幫扶等審批手續(xù)298件，協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛36次，收到了良好社會效果。
完善服務(wù)場所，營造便民服務(wù)“關(guān)愛橋”。該鎮(zhèn)先后投資100多萬元，增設(shè)和完善了便民服務(wù)大廳窗口設(shè)備和接待休息場所，為前來政策咨詢、求職就業(yè)、事務(wù)辦理、生育審批、扶貧救助、繳費報銷等提供了更多關(guān)愛和溫馨服務(wù)，設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、休閑等候區(qū)、政務(wù)公開體驗區(qū)等，為社區(qū)居民前來咨詢辦事、求職等提供了優(yōu)質(zhì)和良好的服務(wù)環(huán)境。
解困救助，搭建服務(wù)群眾的“暖心橋”。該鎮(zhèn)在建立和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施的同時，增設(shè)了民政、救助、退役軍人、殘聯(lián)申報、審批等窗口，全力打造精準(zhǔn)、便民、規(guī)范、高效的審批救助服務(wù)體系。目前，對涉及27個村居，2400多個建檔立卡戶、低保戶、一二三級殘疾戶、2700多個退役軍人優(yōu)撫和10.8萬人醫(yī)保、社保等分別“建立一戶一檔”，確保全鎮(zhèn)社會兜底保障，精準(zhǔn)救助和優(yōu)撫政策等落細(xì)、落實、落地“一個不漏”。
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