濱淮鎮(zhèn):建設(shè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”
2023-07-28 06:50 瀏覽人次:
近年來(lái),濱淮鎮(zhèn)多措并舉,加快“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè),為參保群眾提供“家門口”“一站式”醫(yī)保服務(wù),提高群眾生活滿意度。
組織培訓(xùn),加快服務(wù)速度。組織鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人召開“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”專題培訓(xùn)會(huì),明確服務(wù)對(duì)象、服務(wù)事項(xiàng)以及材料收集等服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)定期召開工作調(diào)度會(huì),完善服務(wù)內(nèi)容,建立健全一次告知、上門幫代辦等工作機(jī)制,規(guī)范辦事程序,改善服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“能辦”“好辦”“快辦”,加快服務(wù)速度。
加強(qiáng)宣傳,拓寬服務(wù)廣度。多渠道開展醫(yī)保服務(wù)宣傳,鎮(zhèn)、村兩級(jí)充分利用公示欄、廣播、村組微信群等媒介,以及召開群眾會(huì)、進(jìn)村入戶開展宣傳等方式,對(duì)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”相關(guān)政策進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,通過(guò)橫向到邊、縱向到底的全方位醫(yī)保服務(wù),有效拓寬服務(wù)廣度。
持續(xù)開展,保持服務(wù)溫度。秉持“讓群眾少跑腿”的要求,充分發(fā)揮“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”覆蓋全域優(yōu)勢(shì),在鎮(zhèn)為民服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)保工作站,在27個(gè)行政村設(shè)立醫(yī)保服務(wù)點(diǎn),形成以鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)為中心、輻射帶動(dòng)27個(gè)行政村工作站,形成強(qiáng)勁的服務(wù)合力。在各站點(diǎn)顯著位置懸掛統(tǒng)一的標(biāo)牌和辦事流程圖,配置專職人員,培訓(xùn)提高服務(wù)能力和水平,盡可能讓廣大群眾足不出村、最遠(yuǎn)到鎮(zhèn),讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。