“好濱嫂”，助力養(yǎng)老托育高質(zhì)量發(fā)展
2023-10-10 06:56 瀏覽人次：
“好濱嫂”是我縣培育的一個家政服務(wù)行業(yè)新品牌。近年來，我縣緊緊圍繞構(gòu)建全生命周期大健康格局，針對社會轉(zhuǎn)型使家庭呈現(xiàn)出小型化、簡約化的特征，導(dǎo)致家庭的養(yǎng)老和育兒功能弱化的現(xiàn)實狀況，積極探索強化政府服務(wù)功能，通過建立、發(fā)展和壯大家政服務(wù)隊伍，打造“好濱嫂”服務(wù)勞務(wù)品牌，促進“一老一小一家庭”服務(wù)融合發(fā)展，助力養(yǎng)老托育服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
提高技能，夯實就業(yè)軟實力。構(gòu)建全生命周期健康管理服務(wù)體系是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求，也是解決“一老一小”急難愁盼問題的必然要求。構(gòu)建全生命周期大健康格局，從嬰幼兒抓起，做實各項健康管理服務(wù)措施。我縣以高質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)為重點，以規(guī)?；I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化為方向，把提高家政從業(yè)人員職業(yè)技能作為主攻方向，鼓勵濱海中等專業(yè)學(xué)校開設(shè)家政服務(wù)專業(yè)，支持對畢業(yè)年度的學(xué)生開展家政服務(wù)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補貼。鼓勵扶持縣橋緣家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等民營辦學(xué)機構(gòu)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的骨干作用?？h橋緣家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校自2005年創(chuàng)辦以來，以培養(yǎng)家政師資人才、家政管理人才、家政服務(wù)高端人才及各種家政服務(wù)人員技能培訓(xùn)為宗旨，開設(shè)母嬰護理員、育嬰員、保育員、養(yǎng)老護理員、中醫(yī)康復(fù)理療、病患護理、幼兒照護、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等20多個專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，平均每年為社會培養(yǎng)家政服務(wù)人員3000多人次，其中實現(xiàn)就業(yè)的人員達(dá)98%。該校還在全縣15個鎮(zhèn)（區(qū)、街道）設(shè)點國家開放大學(xué)培訓(xùn)點30處，依靠100位國家開放大學(xué)的老師，把培訓(xùn)直接送到參訓(xùn)人員家門口，每年培訓(xùn)人員500人。該校與上海多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，可以長期穩(wěn)定地解決受訓(xùn)人員就業(yè)問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣通過家政職業(yè)技能培訓(xùn)，已有5萬多人走上了家政服務(wù)崗位，憑借掌握的一技之長，實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)。
打造亮點，彰顯品牌影響力。2005年6月，喬梅花自籌資金10萬元，與郭莉莉合伙創(chuàng)辦了縣橋緣家政服務(wù)部。由于是白手起家，從跑住宅小區(qū)到散發(fā)家政宣傳營銷推介廣告都要親力親為，沒有培訓(xùn)的師資力量，喬梅花就自己帶頭，把她在上海家政培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)到的家政服務(wù)專業(yè)知識和技能，手把手、毫無保留地傳授給應(yīng)聘的家政服務(wù)人員。因為剛開始沒有成功案例，只能一遍又一遍、不厭其煩地向客戶介紹家政服務(wù)人員的專業(yè)技能、敬業(yè)精神和品行素質(zhì)，硬是憑借苦口婆心的真誠和不怕疲勞的執(zhí)著，感染、打動了一個又一個客戶，然后用滾雪球的辦法，把家政服務(wù)的蛋糕進一步做大，實現(xiàn)了名不見經(jīng)傳到小有名氣的蛻變。緊接著，喬梅花就開始創(chuàng)辦家政培訓(xùn)班，招聘了15名家政培訓(xùn)專兼職老師；注冊成立橋緣家政服務(wù)公司，進行企業(yè)化經(jīng)營管理，實行“員工制”管理，實行“一人一牌一碼一服務(wù)”，建立家政服務(wù)客戶服務(wù)體系和互聯(lián)網(wǎng)誠信服務(wù)平臺。在此基礎(chǔ)上，通過規(guī)范服務(wù)行為、提供良好心理疏導(dǎo)服務(wù)、送出去和請進來及獎勵優(yōu)秀員工到境內(nèi)外旅游，組織員工參加各類技能大賽，以及國家職業(yè)技能等級證書考試等措施，努力打造拴心留人的溫馨環(huán)境和品牌。
我縣以橋緣家政服務(wù)公司為樣板，在提質(zhì)擴容上下功夫，堅持縱向到底、橫向到邊，定期組織家政服務(wù)企業(yè)到住宅小區(qū)巡展，精心打造“好濱嫂”專業(yè)化、特色化、高端化、國際化的服務(wù)品牌，努力加快推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好促進勞動者充分就業(yè)，打造富民產(chǎn)業(yè)，為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。
搭建舞臺，提升政府公信力。按照“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的原則，圍繞育嬰、母嬰護理、養(yǎng)老護理、健康照護、保育早教等重點項目，通過政府行政行為的系列化、人文化、導(dǎo)向化引領(lǐng)服務(wù)，推動“好濱嫂”朝著規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化方向發(fā)展。學(xué)校培訓(xùn)，政府買單。我縣專門下發(fā)文件，參加在專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心培訓(xùn)的學(xué)員，凡是經(jīng)考試、考核合格，達(dá)到初級、中級、高級職稱的，由縣財政分別給予職業(yè)技能培訓(xùn)補貼。不定期組織下崗失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動者等群體進行職業(yè)技能培訓(xùn)，所需培訓(xùn)費用由政府相關(guān)部門統(tǒng)一支付。據(jù)統(tǒng)計，僅2022年，我縣就培訓(xùn)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員1684人次，累計撥付職業(yè)技能培訓(xùn)補貼資金700多萬元。
平臺搭橋，建立通道。完成“精細(xì)化、效率化、可靠化”的數(shù)字化布局，持續(xù)推進家政服務(wù)企業(yè)與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展，優(yōu)化提升社區(qū)生活服務(wù)圈，構(gòu)建家政社區(qū)示范化消費場景，通過服務(wù)平臺在線預(yù)約、上門服務(wù)、便捷支付等“一站式”服務(wù)。精準(zhǔn)對接，充分就業(yè)。為了精準(zhǔn)對接市場需求，實現(xiàn)更高質(zhì)量、更充分就業(yè)，探索“培訓(xùn)+輸出+品牌+保障”的“一條龍”模式，通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)、用心打造“好濱嫂”服務(wù)勞務(wù)品牌、組織建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等措施，著力培養(yǎng)專業(yè)化的家政服務(wù)人才，實現(xiàn)市場急需專業(yè)型人才與培訓(xùn)輸出實用型人才的無縫對接。
提高技能，夯實就業(yè)軟實力。構(gòu)建全生命周期健康管理服務(wù)體系是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求，也是解決“一老一小”急難愁盼問題的必然要求。構(gòu)建全生命周期大健康格局，從嬰幼兒抓起，做實各項健康管理服務(wù)措施。我縣以高質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)為重點，以規(guī)?；I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化為方向，把提高家政從業(yè)人員職業(yè)技能作為主攻方向，鼓勵濱海中等專業(yè)學(xué)校開設(shè)家政服務(wù)專業(yè)，支持對畢業(yè)年度的學(xué)生開展家政服務(wù)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補貼。鼓勵扶持縣橋緣家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等民營辦學(xué)機構(gòu)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的骨干作用?？h橋緣家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校自2005年創(chuàng)辦以來，以培養(yǎng)家政師資人才、家政管理人才、家政服務(wù)高端人才及各種家政服務(wù)人員技能培訓(xùn)為宗旨，開設(shè)母嬰護理員、育嬰員、保育員、養(yǎng)老護理員、中醫(yī)康復(fù)理療、病患護理、幼兒照護、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等20多個專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，平均每年為社會培養(yǎng)家政服務(wù)人員3000多人次，其中實現(xiàn)就業(yè)的人員達(dá)98%。該校還在全縣15個鎮(zhèn)（區(qū)、街道）設(shè)點國家開放大學(xué)培訓(xùn)點30處，依靠100位國家開放大學(xué)的老師，把培訓(xùn)直接送到參訓(xùn)人員家門口，每年培訓(xùn)人員500人。該校與上海多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，可以長期穩(wěn)定地解決受訓(xùn)人員就業(yè)問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣通過家政職業(yè)技能培訓(xùn)，已有5萬多人走上了家政服務(wù)崗位，憑借掌握的一技之長，實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)。
打造亮點，彰顯品牌影響力。2005年6月，喬梅花自籌資金10萬元，與郭莉莉合伙創(chuàng)辦了縣橋緣家政服務(wù)部。由于是白手起家，從跑住宅小區(qū)到散發(fā)家政宣傳營銷推介廣告都要親力親為，沒有培訓(xùn)的師資力量，喬梅花就自己帶頭，把她在上海家政培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)到的家政服務(wù)專業(yè)知識和技能，手把手、毫無保留地傳授給應(yīng)聘的家政服務(wù)人員。因為剛開始沒有成功案例，只能一遍又一遍、不厭其煩地向客戶介紹家政服務(wù)人員的專業(yè)技能、敬業(yè)精神和品行素質(zhì)，硬是憑借苦口婆心的真誠和不怕疲勞的執(zhí)著，感染、打動了一個又一個客戶，然后用滾雪球的辦法，把家政服務(wù)的蛋糕進一步做大，實現(xiàn)了名不見經(jīng)傳到小有名氣的蛻變。緊接著，喬梅花就開始創(chuàng)辦家政培訓(xùn)班，招聘了15名家政培訓(xùn)專兼職老師；注冊成立橋緣家政服務(wù)公司，進行企業(yè)化經(jīng)營管理，實行“員工制”管理，實行“一人一牌一碼一服務(wù)”，建立家政服務(wù)客戶服務(wù)體系和互聯(lián)網(wǎng)誠信服務(wù)平臺。在此基礎(chǔ)上，通過規(guī)范服務(wù)行為、提供良好心理疏導(dǎo)服務(wù)、送出去和請進來及獎勵優(yōu)秀員工到境內(nèi)外旅游，組織員工參加各類技能大賽，以及國家職業(yè)技能等級證書考試等措施，努力打造拴心留人的溫馨環(huán)境和品牌。
我縣以橋緣家政服務(wù)公司為樣板，在提質(zhì)擴容上下功夫，堅持縱向到底、橫向到邊，定期組織家政服務(wù)企業(yè)到住宅小區(qū)巡展，精心打造“好濱嫂”專業(yè)化、特色化、高端化、國際化的服務(wù)品牌，努力加快推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好促進勞動者充分就業(yè)，打造富民產(chǎn)業(yè)，為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。
搭建舞臺，提升政府公信力。按照“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的原則，圍繞育嬰、母嬰護理、養(yǎng)老護理、健康照護、保育早教等重點項目，通過政府行政行為的系列化、人文化、導(dǎo)向化引領(lǐng)服務(wù)，推動“好濱嫂”朝著規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化方向發(fā)展。學(xué)校培訓(xùn)，政府買單。我縣專門下發(fā)文件，參加在專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心培訓(xùn)的學(xué)員，凡是經(jīng)考試、考核合格，達(dá)到初級、中級、高級職稱的，由縣財政分別給予職業(yè)技能培訓(xùn)補貼。不定期組織下崗失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動者等群體進行職業(yè)技能培訓(xùn)，所需培訓(xùn)費用由政府相關(guān)部門統(tǒng)一支付。據(jù)統(tǒng)計，僅2022年，我縣就培訓(xùn)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員1684人次，累計撥付職業(yè)技能培訓(xùn)補貼資金700多萬元。
平臺搭橋，建立通道。完成“精細(xì)化、效率化、可靠化”的數(shù)字化布局，持續(xù)推進家政服務(wù)企業(yè)與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展，優(yōu)化提升社區(qū)生活服務(wù)圈，構(gòu)建家政社區(qū)示范化消費場景，通過服務(wù)平臺在線預(yù)約、上門服務(wù)、便捷支付等“一站式”服務(wù)。精準(zhǔn)對接，充分就業(yè)。為了精準(zhǔn)對接市場需求，實現(xiàn)更高質(zhì)量、更充分就業(yè)，探索“培訓(xùn)+輸出+品牌+保障”的“一條龍”模式，通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)、用心打造“好濱嫂”服務(wù)勞務(wù)品牌、組織建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等措施，著力培養(yǎng)專業(yè)化的家政服務(wù)人才，實現(xiàn)市場急需專業(yè)型人才與培訓(xùn)輸出實用型人才的無縫對接。
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