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醫(yī)保中心:服務(wù)不打烊暖心為百姓
2024-01-11 08:30   瀏覽人次:
  “去年,我在上海工作的企業(yè)幫我參投了職工醫(yī)保,而我在家里又繳納了居民醫(yī)保,本想等到工作日時,去醫(yī)保中心辦理居民醫(yī)保退費業(yè)務(wù)?!痹┘倨?,返鄉(xiāng)過節(jié)的趙女士在縣城中市路醫(yī)保工作站辦事時告訴記者,原本考慮多留一天,到家聽說,醫(yī)保部門在假期安排專人辦理業(yè)務(wù),抱著試試看的心態(tài)到辦理點后,很快就辦好了,醫(yī)保部門真是想得太周到了。
  據(jù)悉,為滿足節(jié)假日期間(含國家法定假日和周六日)外出返鄉(xiāng)人員和其他人員辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的需要,自2023年12月30日起,縣醫(yī)保部門統(tǒng)籌發(fā)揮經(jīng)辦人員作用,在縣城中市路醫(yī)保工作站實行輪崗值守,推行“假期辦”服務(wù)模式,做到節(jié)假日服務(wù)“不打烊”。元旦以來,共有5個節(jié)假日,期間中市路醫(yī)保工作站共辦(受)理醫(yī)保業(yè)務(wù)68人次,接聽咨詢電話26人次,最大程度方便假日期間需要辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的群眾。
  “我縣醫(yī)保部門將立足群眾‘急難愁盼’,通過推行‘假期辦’模式,有效解決參保群眾‘上班沒空辦、假期沒處辦’的難題,以更加周到、暖心的服務(wù),不斷擦亮“幸福醫(yī)?!狈?wù)品牌?!笨h醫(yī)保中心相關(guān)負責人表示。 ?。ū緱l新聞版權(quán)歸濱??h融媒體中心所有,轉(zhuǎn)載請注明出處。)
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