陳濤：網(wǎng)格員成群眾好管家
2024-09-25 06:53 瀏覽人次：
日前，陳濤鎮(zhèn)郭集村村民吳子嫻跳廣場舞時，不慎丟了一串鑰匙，她第一時間撥通了網(wǎng)格員郭玲玲的電話。得知情況后，郭玲玲立即發(fā)動4名網(wǎng)格員，把這件事發(fā)在網(wǎng)格群中，請大家?guī)椭鷮ふ遥€匙很快找到。“網(wǎng)格員用心用情給村民解難題辦實事，現(xiàn)在大家有事情第一時間會想到找網(wǎng)格員?！眳亲計归_心地說。
近年來，陳濤鎮(zhèn)全面延伸網(wǎng)格治理觸角，構(gòu)建起橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙的網(wǎng)格化治理工作體系。一條條街巷、一個個村莊構(gòu)成網(wǎng)格中的點、線、面，成為服務民生的一道亮麗風景線。
網(wǎng)格連群眾，真情暖民心。條洋村80歲高齡的退伍軍人王福萬，子女長年不在身邊。網(wǎng)格員毛衛(wèi)剛每次路過他家都特別留意。王福萬有時站在門口，看到毛衛(wèi)剛路過，就打手勢請他去超市代購米、鹽等生活物資?！稗r(nóng)村網(wǎng)格員既要有‘鐵腳板’，更要有‘熱心腸’。在巡查走訪中，全面了解網(wǎng)格村民健康、生活等情況，幫助困難村民代購東西、代拿快遞是常有的事?！泵l(wèi)剛說。
“發(fā)揮網(wǎng)格員服務群眾的‘多面手’作用，解決廣大群眾煩心事、操心事、揪心事，用實際行動在一個個網(wǎng)格中繪制一幅幅暖心的畫卷?！标悵?zhèn)相關負責人藏嗣海說。
網(wǎng)格護環(huán)境，美化新家園?！罢娴奶兄x了！他們定期幫我打掃房前屋后環(huán)境，讓我住得亮堂堂的，很開心。”吉龍村老黨員朱從兵對網(wǎng)格員施則志幫他打掃衛(wèi)生連連夸贊。“地毯式”檢查環(huán)境衛(wèi)生工作是網(wǎng)格員的常態(tài)工作，他們積極查找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時有效遏制亂扔垃圾、亂堆亂放雜物等問題，對力所能及解決的問題現(xiàn)場積極處理。今年來，陳濤鎮(zhèn)網(wǎng)格員幫助村民處理人居環(huán)境問題43個，深受群眾好評。
網(wǎng)格連熱線，服務更快捷。日前，七層村種糧大戶顧培軍，發(fā)現(xiàn)橋面有一段損壞，車輛通行存在安全隱患。他向12345熱線反映后，網(wǎng)格員毛雷第一時間組織人員將橋面修好。顧培軍看到后連連稱贊。
堅持以常態(tài)化網(wǎng)格服務為依托，充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟地熟情況熟的優(yōu)勢，利用“三維數(shù)字化”平臺及時采集、錄入、更新、完善網(wǎng)格內(nèi)的人、地、事、物、情等基礎信息，實時掌握網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、特殊人群等具體情況，做到對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、基礎設施情況清、群眾居住情況清。通過關愛“一老一小”、弘揚家風家訓、促進鄰里和諧、豐富群眾文化生活等多種活動，讓群眾獲得看得見摸得著的實惠，形成鄉(xiāng)村團結(jié)和諧的良好局面。在陳濤鎮(zhèn)新時代文明實踐所、社會治理局的組織領導下，有力地促進鄉(xiāng)村文明煥發(fā)出新活力，網(wǎng)格員細心、周到、真情的服務贏得了群眾的認可。
接下來，該鎮(zhèn)將把“12345”服務熱線和網(wǎng)格工作相結(jié)合，以熱線為抓手，為農(nóng)村網(wǎng)格員裝上“順風耳”，不斷暢通民聲渠道，推動對群眾訴求響應更快，對存在問題處理更準，使服務更加到位，切實解決群眾的民生關切，用心用情當好群眾的貼心人。
近年來，陳濤鎮(zhèn)全面延伸網(wǎng)格治理觸角，構(gòu)建起橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙的網(wǎng)格化治理工作體系。一條條街巷、一個個村莊構(gòu)成網(wǎng)格中的點、線、面，成為服務民生的一道亮麗風景線。
網(wǎng)格連群眾，真情暖民心。條洋村80歲高齡的退伍軍人王福萬，子女長年不在身邊。網(wǎng)格員毛衛(wèi)剛每次路過他家都特別留意。王福萬有時站在門口，看到毛衛(wèi)剛路過，就打手勢請他去超市代購米、鹽等生活物資?！稗r(nóng)村網(wǎng)格員既要有‘鐵腳板’，更要有‘熱心腸’。在巡查走訪中，全面了解網(wǎng)格村民健康、生活等情況，幫助困難村民代購東西、代拿快遞是常有的事?！泵l(wèi)剛說。
“發(fā)揮網(wǎng)格員服務群眾的‘多面手’作用，解決廣大群眾煩心事、操心事、揪心事，用實際行動在一個個網(wǎng)格中繪制一幅幅暖心的畫卷?！标悵?zhèn)相關負責人藏嗣海說。
網(wǎng)格護環(huán)境，美化新家園?！罢娴奶兄x了！他們定期幫我打掃房前屋后環(huán)境，讓我住得亮堂堂的，很開心。”吉龍村老黨員朱從兵對網(wǎng)格員施則志幫他打掃衛(wèi)生連連夸贊。“地毯式”檢查環(huán)境衛(wèi)生工作是網(wǎng)格員的常態(tài)工作，他們積極查找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時有效遏制亂扔垃圾、亂堆亂放雜物等問題，對力所能及解決的問題現(xiàn)場積極處理。今年來，陳濤鎮(zhèn)網(wǎng)格員幫助村民處理人居環(huán)境問題43個，深受群眾好評。
網(wǎng)格連熱線，服務更快捷。日前，七層村種糧大戶顧培軍，發(fā)現(xiàn)橋面有一段損壞，車輛通行存在安全隱患。他向12345熱線反映后，網(wǎng)格員毛雷第一時間組織人員將橋面修好。顧培軍看到后連連稱贊。
堅持以常態(tài)化網(wǎng)格服務為依托，充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟地熟情況熟的優(yōu)勢，利用“三維數(shù)字化”平臺及時采集、錄入、更新、完善網(wǎng)格內(nèi)的人、地、事、物、情等基礎信息，實時掌握網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、特殊人群等具體情況，做到對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、基礎設施情況清、群眾居住情況清。通過關愛“一老一小”、弘揚家風家訓、促進鄰里和諧、豐富群眾文化生活等多種活動，讓群眾獲得看得見摸得著的實惠，形成鄉(xiāng)村團結(jié)和諧的良好局面。在陳濤鎮(zhèn)新時代文明實踐所、社會治理局的組織領導下，有力地促進鄉(xiāng)村文明煥發(fā)出新活力，網(wǎng)格員細心、周到、真情的服務贏得了群眾的認可。
接下來，該鎮(zhèn)將把“12345”服務熱線和網(wǎng)格工作相結(jié)合，以熱線為抓手，為農(nóng)村網(wǎng)格員裝上“順風耳”，不斷暢通民聲渠道，推動對群眾訴求響應更快，對存在問題處理更準，使服務更加到位，切實解決群眾的民生關切，用心用情當好群眾的貼心人。
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