電話聲聲傳真情
2014-09-15 09:37 瀏覽人次：
9月份以來，界牌鎮(zhèn)在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，利用廣播、電視、會議等陸續(xù)向全鎮(zhèn)公布黨委書記、鎮(zhèn)長及其他三套班子成員職務(wù)、分管工作事項、手機(jī)號碼等，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隨時接聽群眾來電，幫助群眾解決問題；同時，還公布便民服務(wù)熱線“84341001”，要求安排專人24小時輪流值班，及時為群眾提供服務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和稱贊。
為把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，界牌鎮(zhèn)在全體機(jī)關(guān)干部中廣泛開展了“進(jìn)組入戶、聽民聲解民憂”活動。在活動動員大會上，該鎮(zhèn)黨委書記曹海軍說：“群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，是黨安身立命之本，長盛不衰基石。前一段時期，我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境整治工作、中心小學(xué)及幼兒園搬遷和人社服務(wù)平臺建設(shè)之所以能順利推進(jìn)，無不與廣大群眾大力支持有關(guān)?！睍h動員和組織廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)組入戶，傾聽群眾合理訴求，切實幫助群眾排憂解難，努力構(gòu)建和諧界牌、幸福界牌。
該鎮(zhèn)明確要求，全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)組入戶后，要主動直面矛盾，細(xì)心摸清實情，找出癥結(jié)所在，竭力幫助化解，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交，自覺維護(hù)社會大局穩(wěn)定。118名機(jī)關(guān)干部被全部安排進(jìn)村莊、到田頭，與18000多農(nóng)戶面對面征求意見，并留下鎮(zhèn)三套班子成員手機(jī)號碼，以便聯(lián)系。鎮(zhèn)三套班子成員和相關(guān)部門責(zé)任人嚴(yán)格落實“五必工作法”，即來訪來電必接、接后必辦、辦后必復(fù)、復(fù)后必查、異議必應(yīng)，從早從快把矛盾調(diào)處到位。對條件不成熟、暫時無法解決的問題，通過讓群眾能接受的方法、方式，擺事實，講道理，盡力把矛盾調(diào)處在基層。在接待群眾來電來訪和化解各類矛盾糾紛時，對重點交辦的信訪積案，該鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“五個百分之百”要求，確保黨政領(lǐng)導(dǎo)100%穩(wěn)控到位、對訴求合理部分100%兌現(xiàn)解決到位、對生活確有困難的100%合理幫助到位、對無理上訪事項100%終結(jié)認(rèn)定到位、對違法上訪擾亂社會秩序行為100%依法打擊到位。
界牌鎮(zhèn)“進(jìn)組入戶、聽民聲解民憂”活動已經(jīng)取得初步成效。截至目前，該鎮(zhèn)21個村（居）近百名群眾200多次來電、來信、來訪反映的涉及土地、人口與計劃生育、反映村組干部經(jīng)濟(jì)和作風(fēng)等問題，有70%得到妥善解決。鎮(zhèn)南村一名曾多次越級上訪的群眾，在與鎮(zhèn)黨委書記3次通話、兩次見面后，表示不再越級上訪，服從鎮(zhèn)村調(diào)處。官莊村朱某說：“我和鄰居多年的宅基地糾紛，就在這次被幾位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾天‘搞定’了，真得感謝他們！”。
“進(jìn)組入戶、聽民聲解民憂”活動，拉近了該鎮(zhèn)8萬多黨員干部群眾的距離。吉港村顧大爺向鎮(zhèn)紀(jì)委書記打來電話。在電話中，他用好幾分鐘時間，沒有提出任何訴求，只是夸贊鎮(zhèn)里這活動得民心。他說：“過去，我們?nèi)罕娪惺乱芥?zhèn)里找干部，村里還不讓去；即使找到了鎮(zhèn)里干部，他們接待時還不肯幫助解決問題，他們的手機(jī)號碼是‘高度保密’?，F(xiàn)在不同了，進(jìn)組入戶，聽民聲，解民憂，讓我們心里不堵了，順暢了，用青年人的話說，真叫個‘爽’啊！”
為把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，界牌鎮(zhèn)在全體機(jī)關(guān)干部中廣泛開展了“進(jìn)組入戶、聽民聲解民憂”活動。在活動動員大會上，該鎮(zhèn)黨委書記曹海軍說：“群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，是黨安身立命之本，長盛不衰基石。前一段時期，我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境整治工作、中心小學(xué)及幼兒園搬遷和人社服務(wù)平臺建設(shè)之所以能順利推進(jìn)，無不與廣大群眾大力支持有關(guān)?！睍h動員和組織廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)組入戶，傾聽群眾合理訴求，切實幫助群眾排憂解難，努力構(gòu)建和諧界牌、幸福界牌。
該鎮(zhèn)明確要求，全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)組入戶后，要主動直面矛盾，細(xì)心摸清實情，找出癥結(jié)所在，竭力幫助化解，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交，自覺維護(hù)社會大局穩(wěn)定。118名機(jī)關(guān)干部被全部安排進(jìn)村莊、到田頭，與18000多農(nóng)戶面對面征求意見，并留下鎮(zhèn)三套班子成員手機(jī)號碼，以便聯(lián)系。鎮(zhèn)三套班子成員和相關(guān)部門責(zé)任人嚴(yán)格落實“五必工作法”，即來訪來電必接、接后必辦、辦后必復(fù)、復(fù)后必查、異議必應(yīng)，從早從快把矛盾調(diào)處到位。對條件不成熟、暫時無法解決的問題，通過讓群眾能接受的方法、方式，擺事實，講道理，盡力把矛盾調(diào)處在基層。在接待群眾來電來訪和化解各類矛盾糾紛時，對重點交辦的信訪積案，該鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“五個百分之百”要求，確保黨政領(lǐng)導(dǎo)100%穩(wěn)控到位、對訴求合理部分100%兌現(xiàn)解決到位、對生活確有困難的100%合理幫助到位、對無理上訪事項100%終結(jié)認(rèn)定到位、對違法上訪擾亂社會秩序行為100%依法打擊到位。
界牌鎮(zhèn)“進(jìn)組入戶、聽民聲解民憂”活動已經(jīng)取得初步成效。截至目前，該鎮(zhèn)21個村（居）近百名群眾200多次來電、來信、來訪反映的涉及土地、人口與計劃生育、反映村組干部經(jīng)濟(jì)和作風(fēng)等問題，有70%得到妥善解決。鎮(zhèn)南村一名曾多次越級上訪的群眾，在與鎮(zhèn)黨委書記3次通話、兩次見面后，表示不再越級上訪，服從鎮(zhèn)村調(diào)處。官莊村朱某說：“我和鄰居多年的宅基地糾紛，就在這次被幾位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾天‘搞定’了，真得感謝他們！”。
“進(jìn)組入戶、聽民聲解民憂”活動，拉近了該鎮(zhèn)8萬多黨員干部群眾的距離。吉港村顧大爺向鎮(zhèn)紀(jì)委書記打來電話。在電話中，他用好幾分鐘時間，沒有提出任何訴求，只是夸贊鎮(zhèn)里這活動得民心。他說：“過去，我們?nèi)罕娪惺乱芥?zhèn)里找干部，村里還不讓去；即使找到了鎮(zhèn)里干部，他們接待時還不肯幫助解決問題，他們的手機(jī)號碼是‘高度保密’?，F(xiàn)在不同了，進(jìn)組入戶，聽民聲，解民憂，讓我們心里不堵了，順暢了，用青年人的話說，真叫個‘爽’啊！”
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