聚焦“六零”要求優(yōu)化納稅服務(wù)
2015-05-19 08:36 瀏覽人次:
今年,縣國稅系統(tǒng)嚴格按照縣委、縣政府“作風建設(shè)深化年”要求,以踐行縣委“六零”要求為遵循,以組織收入為中心,全面推進依法治稅,深化稅收管理改革,規(guī)范稅收執(zhí)法和納稅服務(wù),不斷加強黨風廉政建設(shè),創(chuàng)新納稅服務(wù)手段,拓展納稅服務(wù)功能,優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)濱海國稅又好又快發(fā)展。
聚焦“六零”要求,在做精業(yè)務(wù)規(guī)范上下功夫。對照《全國縣級納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版的標準,排好任務(wù)書、目標圖和時間表,確?;疽?guī)范全部到位、升級規(guī)范限時到位,實現(xiàn)“服務(wù)一把尺子、辦稅一個標準”。繼續(xù)推進簡政放權(quán),做到審批事項更少、辦稅流程更簡、辦理時限更短、表證單書更少,打造全市最優(yōu)的政務(wù)服務(wù)體系。
聚焦“六零”要求,在做細分類服務(wù)上下功夫。完善“面、線、點”服務(wù)體系,開展“換位思考”,根據(jù)各層次納稅人的不同特點,完善分類服務(wù)措施。豐富服務(wù)方式,制訂“菜單式”納稅服務(wù)方案,及時推送滿足不同層次納稅人需求的立體化服務(wù)產(chǎn)品。堅持以納稅人需求為導(dǎo)向,以“無需求不打擾”為目標,主動踐行服務(wù)承諾。
聚焦“六零”要求,在做優(yōu)便捷辦稅上下功夫。推進辦稅服務(wù)廳進駐縣行政服務(wù)審批中心,加強與地稅、工商、國土等單位的資源共享和配合協(xié)作,提高辦事效率,確保“三證合一”政策落地。打造掌上辦稅服務(wù)廳,創(chuàng)設(shè)“濱海國稅”微信號,為納稅人提供24小時互動平臺,加強與納稅人的互動交流。推廣非接觸式辦稅,拓展網(wǎng)上辦稅功能,推行涉稅事項網(wǎng)上提交、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦結(jié),減輕納稅人辦稅負擔。
聚焦“六零”要求,在做實權(quán)益維護上下功夫。推廣《風險管理工作模板》和《納稅評估法律指引》,切實規(guī)范稅收執(zhí)法行為,維護國家稅收利益和納稅人合法權(quán)益。暢通涉稅咨詢渠道,認真做好特服號、辦稅窗口、網(wǎng)站平臺的咨詢解答工作。推行個體委托代征,研究新常態(tài)下個體稅收管理工作,確保公平公正。通過多種渠道,主動公開各項涉稅審批事項、辦事流程,讓納稅人明白辦稅。
聚焦“六零”要求,在打造過硬隊伍上下功夫。強化理想信念教育,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。加強財務(wù)會計、信息化、稅收政策等基本技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)和稅收法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和依法治稅水平;注重激發(fā)隊伍活力,進一步促進國稅干部干凈干事、創(chuàng)先爭優(yōu)。