退役軍人服務中心:用心用情服務退役軍人
2022-04-22 22:16 瀏覽人次:
4月20日,一位年邁的老人緩緩走進縣退役軍人服務中心大廳,工作人員陳加余見狀,連忙上前攙扶。在這里,每當有退役軍人前來咨詢事宜,接待大廳工作人員都會保持笑臉,熱情問候一聲:“您好,有什么可以幫到您的?”并為他們遞上一杯熱水。據(jù)介紹,該中心自成立以來,每月接待來訪的退役軍人、軍屬有300多人次。
該中心不斷強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務方法,始終堅持“六個一”服務標準,懷揣尊崇之心保障退役軍人,做退役軍人的“貼心家人”。今年初,該中心為方便坐輪椅的傷病殘退役軍人到大廳辦事,增設了無障礙通道。同時,加大走訪力度,建立健全臺賬資料500余份,為生活困難的退役軍人家庭提供幫扶救助。
該中心負責人表示,下一步,該中心將多措并舉,重抓落實,進一步做好退役軍人服務保障工作,打通服務保障“最后一公里”,全面增強廣大退役軍人的獲得感、幸福感、安全感。