界牌多舉措辦理退役軍人優(yōu)待證
2022-11-02 19:42 瀏覽人次:
自今年5月份以來(lái),界牌鎮(zhèn)全面開(kāi)展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證辦理信息采集工作,建立健全服務(wù)對(duì)象的檔案和數(shù)據(jù)庫(kù),全面完善退役軍人優(yōu)待證辦理對(duì)象詳細(xì)信息,不斷提高服務(wù)退役軍人水平和質(zhì)量。
利用網(wǎng)格化管理,通過(guò)電話、微信群等多形式多渠道開(kāi)展宣傳,詳細(xì)說(shuō)明退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)所需材料和注意事項(xiàng),確保退役軍人及時(shí)獲知信息,進(jìn)一步提升優(yōu)待證發(fā)放工作的知曉率,讓群眾少跑路,一次性完成辦理。
開(kāi)設(shè)專窗辦理服務(wù),方便退役軍人登記辦理。工作人員對(duì)照退役軍人提供的退伍證、身份證、戶口簿等資料,逐一復(fù)查核對(duì),避免信息登記出現(xiàn)重復(fù)、錯(cuò)誤等問(wèn)題,做到采集對(duì)象不落一人、采集信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
采取上門辦理服務(wù),針對(duì)年齡較大、行動(dòng)不便的退伍軍人,工作人員一對(duì)一上門服務(wù),耐心仔細(xì)地聆聽(tīng)他們的生活現(xiàn)狀,了解他們的所思、所想、所憂、所盼,聽(tīng)取他們意見(jiàn)和建議,全方位做好服務(wù)工作。