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讓民生更有溫度幸福更有質(zhì)感
2023-02-06 20:02   瀏覽人次:
  “我局深入貫徹縣委十三屆四次全會精神,以聚力打造‘溫情民政580’服務(wù)品牌為主線,以‘三重’任務(wù)為主要抓手,‘五化’措施推進(jìn)落實,即工作標(biāo)桿化、標(biāo)桿項目化、項目清單化、清單實績化、實績問責(zé)化,讓民生更有溫度幸福更有質(zhì)感?!?月5日,縣民政局局長徐壽文接受記者采訪時說。
  據(jù)了解,該局今年將加快實施“五網(wǎng)”聯(lián)動工作,從而更好的保障民生。“五網(wǎng)”內(nèi)容為:聚焦社會救助工作,織牢兜底保障“安全網(wǎng)”;聚焦養(yǎng)老服務(wù)工作,織牢老年生活“幸福網(wǎng)”;聚焦未保法規(guī)工作,織牢兒童保護(hù)“關(guān)愛網(wǎng)”;聚焦殯葬改革工作,織牢喪葬禮俗“文明網(wǎng)”;聚焦社會發(fā)展工作,織牢基層治理“和諧網(wǎng)”,為廣大城鄉(xiāng)居民送去更多便民服務(wù)。
  創(chuàng)新“八項”舉措,更好服務(wù)民生。在全省率先開展社會救助“容缺審批”試點工作的基礎(chǔ)上,提高審批效率;聚焦“老年人尊老金”和“老年人優(yōu)待證”等多項“秒批”事項,推進(jìn)尊老金“秒批秒辦”;深化未保集結(jié)“一哨聯(lián)動”,健全未成年人保障部門聯(lián)動機(jī)制;全面實施“一鍵聯(lián)辦”智慧殯葬數(shù)字化平臺建設(shè),讓殯儀管理更加高效;充實紅白理事會隊伍,引導(dǎo)群眾樹立文明新風(fēng);創(chuàng)新打造“紅星閃耀、橙心服務(wù)、黃色關(guān)愛、綠色健康、青色青春、藍(lán)色環(huán)保、紫色智慧”七色管理品牌;按照國家3A級婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn),聚力打造“1314·愛在濱海(幸福里)”婚俗文化打卡區(qū),向新人贈送“幸福護(hù)照”;加大民政政策宣傳力度,不斷提升群眾參與度和政策知曉率。
  開展情系民生“四零”服務(wù)。一門受理零推諉。落實“首問負(fù)責(zé)制”“一次性告知制”“一件事辦理制”,提升服務(wù)質(zhì)量和效能。主動服務(wù)零距離。增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動服務(wù)為主動服務(wù),當(dāng)好群眾的服務(wù)員和貼心人。精準(zhǔn)服務(wù)零差錯。積極開展業(yè)務(wù)知識崗位練兵,鍛造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)高素質(zhì)專業(yè)化民政隊伍,打造服務(wù)更順暢、辦事更高效的政務(wù)品牌。溫情服務(wù)零投訴。建立8個督導(dǎo)工作專班,做到政策宣講到基層、走訪調(diào)研到基層、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)到基層,推進(jìn)民政工作在基層落實落地。
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