【新華日報】濱?？h國稅局規(guī)范服務(wù)提振效能
2014-12-24 08:59 瀏覽人次：
濱?？h國稅局從改進機關(guān)作風(fēng)、提高服務(wù)效能入手，不斷規(guī)范辦稅流程，提振服務(wù)效能。
一落實服務(wù)辦法促“規(guī)范”。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，牢固樹立“無需求不打擾”的理念，強化納稅服務(wù)事項扎口管理，嚴格執(zhí)行到戶調(diào)查、到戶輔導(dǎo)的條件和流程。
二落實春風(fēng)行動促“提速”。全面落實一次性告知制度，對發(fā)票發(fā)售等21項涉稅事宜進行梳理，部分涉稅事項推行免填單、預(yù)填單服務(wù)；大力推廣非接觸式服務(wù)，今年前10個月，郵政投遞涉稅文書764份、短信提醒6次共5099戶次、接聽特服電話300多次。
三落實多元辦稅促“便民”。大力推進網(wǎng)上辦稅服務(wù)，深化自助辦稅服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅廳、實體辦稅廳、自助辦稅模式的相輔相成，提速多元辦稅，促進同城通辦，給納稅人提供更多的便捷高效辦稅途徑。
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