【中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)】江蘇濱海文化服務(wù)“預(yù)約配送”
2015-09-28 10:23 瀏覽人次：
近年來(lái)，隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們的精神文化需求越來(lái)越大，特別是農(nóng)村地區(qū)，更為突出。我國(guó)各地政府持續(xù)推進(jìn)送戲下鄉(xiāng)等文化惠民活動(dòng)，但仍然存在著活動(dòng)少、看不到，路途遠(yuǎn)、看不了，層次低、看不足等問(wèn)題。
今年以來(lái)，江蘇省濱海縣創(chuàng)新推出文化預(yù)約惠民活動(dòng)，以“菜單”預(yù)約形式為群眾提供演出、培訓(xùn)、講座、展覽等免費(fèi)公共文化服務(wù)，引導(dǎo)廣大群眾親近文化、體驗(yàn)文化、參與文化。截至目前，該縣共組織送戲下鄉(xiāng)30場(chǎng),送電影2485場(chǎng)，各類(lèi)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)下鄉(xiāng)80余次，直接受益群眾達(dá)10萬(wàn)余人。
“能否請(qǐng)縣淮劇團(tuán)到村里多演幾場(chǎng)折子戲？”“村里的孩子周末想看幾場(chǎng)露天電影，能不能安排一下？”……以往干部遇到村民的各種文化訴求時(shí)，都習(xí)慣于記筆記，把廣大群眾的需求反映給有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)對(duì)接，時(shí)間一般拖得比較長(zhǎng)，而且安排的演出節(jié)目老百姓也不一定喜歡。
為解決這一問(wèn)題，濱海縣通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)等形式，準(zhǔn)確把握基層群眾對(duì)公共文化的所需所求，并依托自身現(xiàn)有文化資源，將文化館、圖書(shū)館、美術(shù)館、淮劇團(tuán)舉辦的文化活動(dòng)“零距離”面向大眾，推出了文藝演出、免費(fèi)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、系列講座、公益展覽、全民閱讀、品牌活動(dòng)、場(chǎng)館開(kāi)放八大服務(wù)項(xiàng)目及書(shū)法、美術(shù)、舞蹈、器樂(lè)等10大項(xiàng)、30余小項(xiàng)公益輔導(dǎo)類(lèi)文化項(xiàng)目。
看到感興趣的項(xiàng)目，群眾只需提前預(yù)約，只要滿(mǎn)足一定的人數(shù)，縣里就可以安排文化預(yù)約服務(wù)工作隊(duì)解決落實(shí)。為了讓群眾更加方便地進(jìn)行“菜單”預(yù)約，濱?？h設(shè)立了電話(huà)、上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)3種形式的預(yù)約平臺(tái)，供群眾選擇。
在濱?？h文廣新局文化藝術(shù)科、縣文化館、圖書(shū)館、美術(shù)館以及各文化預(yù)約服務(wù)單位，均設(shè)有文化預(yù)約熱線(xiàn)電話(huà)，有專(zhuān)人接聽(tīng)群眾的文化預(yù)約電話(huà)，對(duì)群眾的文化預(yù)約內(nèi)容進(jìn)行登記。據(jù)濱?？h文廣新局文化藝術(shù)科工作人員張文翼介紹，截至目前，電話(huà)接聽(tīng)預(yù)約咨詢(xún)已達(dá)500余人次。
對(duì)于群眾上門(mén)預(yù)約服務(wù)，該縣做到有專(zhuān)人接待，不推諉，不應(yīng)付，對(duì)上門(mén)預(yù)約的群眾詳細(xì)地做好文化預(yù)約服務(wù)內(nèi)容的解釋和宣傳工作，同時(shí)定期對(duì)上門(mén)預(yù)約的群眾進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，了解預(yù)約服務(wù)是否到位、預(yù)約效果是否良好等，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
濱海還建立“濱?？h文化預(yù)約網(wǎng)”接受預(yù)約注冊(cè)，并依托廣播電視和微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布文化信息和文化資訊，通過(guò)平臺(tái)列出“菜單”，群眾只要?jiǎng)觿?dòng)手指，根據(jù)自己的興趣選擇相應(yīng)文化活動(dòng)并留下姓名和聯(lián)系方式，達(dá)到一定人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，便可以享受到中意的“文化大餐”。
在推進(jìn)“文化預(yù)約惠民服務(wù)”過(guò)程中，濱?？h不斷完善文化陣地建設(shè)，著力構(gòu)建全方位、立體式的公共文化服務(wù)體系。該縣先后投入近400萬(wàn)元為全縣295個(gè)行政村（社區(qū)）建成文化活動(dòng)室；投入1460萬(wàn)元對(duì)鎮(zhèn)（區(qū)）文化站進(jìn)行達(dá)標(biāo)建設(shè)，新建文化站7個(gè)，達(dá)標(biāo)建設(shè)文化站8個(gè)，滿(mǎn)足“農(nóng)村10里文化圈”的需求。率先建成“互聯(lián)網(wǎng)濱海文化信息平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息在全縣范圍內(nèi)的共建共享。截至目前，全縣共有11個(gè)鎮(zhèn)區(qū)實(shí)施了資源共享工程，建立了72個(gè)共享工程基層點(diǎn)。
在人員方面，濱海縣整合縣直文化單位、業(yè)余文藝團(tuán)體、文化志愿者和鎮(zhèn)區(qū)文廣中心力量，成立文化預(yù)約服務(wù)工作隊(duì)，累計(jì)有120多人常年參與演出和服務(wù)，其中文化志愿者有80多人。他們圍繞群眾預(yù)約，及時(shí)調(diào)整“菜單”，充分發(fā)掘體現(xiàn)地方特色的文化服務(wù)內(nèi)容，以演出、展覽、培訓(xùn)、講座等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展免費(fèi)服務(wù)。
今年以來(lái)，江蘇省濱海縣創(chuàng)新推出文化預(yù)約惠民活動(dòng)，以“菜單”預(yù)約形式為群眾提供演出、培訓(xùn)、講座、展覽等免費(fèi)公共文化服務(wù)，引導(dǎo)廣大群眾親近文化、體驗(yàn)文化、參與文化。截至目前，該縣共組織送戲下鄉(xiāng)30場(chǎng),送電影2485場(chǎng)，各類(lèi)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)下鄉(xiāng)80余次，直接受益群眾達(dá)10萬(wàn)余人。
“能否請(qǐng)縣淮劇團(tuán)到村里多演幾場(chǎng)折子戲？”“村里的孩子周末想看幾場(chǎng)露天電影，能不能安排一下？”……以往干部遇到村民的各種文化訴求時(shí)，都習(xí)慣于記筆記，把廣大群眾的需求反映給有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)對(duì)接，時(shí)間一般拖得比較長(zhǎng)，而且安排的演出節(jié)目老百姓也不一定喜歡。
為解決這一問(wèn)題，濱海縣通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)等形式，準(zhǔn)確把握基層群眾對(duì)公共文化的所需所求，并依托自身現(xiàn)有文化資源，將文化館、圖書(shū)館、美術(shù)館、淮劇團(tuán)舉辦的文化活動(dòng)“零距離”面向大眾，推出了文藝演出、免費(fèi)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、系列講座、公益展覽、全民閱讀、品牌活動(dòng)、場(chǎng)館開(kāi)放八大服務(wù)項(xiàng)目及書(shū)法、美術(shù)、舞蹈、器樂(lè)等10大項(xiàng)、30余小項(xiàng)公益輔導(dǎo)類(lèi)文化項(xiàng)目。
看到感興趣的項(xiàng)目，群眾只需提前預(yù)約，只要滿(mǎn)足一定的人數(shù)，縣里就可以安排文化預(yù)約服務(wù)工作隊(duì)解決落實(shí)。為了讓群眾更加方便地進(jìn)行“菜單”預(yù)約，濱?？h設(shè)立了電話(huà)、上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)3種形式的預(yù)約平臺(tái)，供群眾選擇。
在濱?？h文廣新局文化藝術(shù)科、縣文化館、圖書(shū)館、美術(shù)館以及各文化預(yù)約服務(wù)單位，均設(shè)有文化預(yù)約熱線(xiàn)電話(huà)，有專(zhuān)人接聽(tīng)群眾的文化預(yù)約電話(huà)，對(duì)群眾的文化預(yù)約內(nèi)容進(jìn)行登記。據(jù)濱?？h文廣新局文化藝術(shù)科工作人員張文翼介紹，截至目前，電話(huà)接聽(tīng)預(yù)約咨詢(xún)已達(dá)500余人次。
對(duì)于群眾上門(mén)預(yù)約服務(wù)，該縣做到有專(zhuān)人接待，不推諉，不應(yīng)付，對(duì)上門(mén)預(yù)約的群眾詳細(xì)地做好文化預(yù)約服務(wù)內(nèi)容的解釋和宣傳工作，同時(shí)定期對(duì)上門(mén)預(yù)約的群眾進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，了解預(yù)約服務(wù)是否到位、預(yù)約效果是否良好等，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
濱海還建立“濱?？h文化預(yù)約網(wǎng)”接受預(yù)約注冊(cè)，并依托廣播電視和微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布文化信息和文化資訊，通過(guò)平臺(tái)列出“菜單”，群眾只要?jiǎng)觿?dòng)手指，根據(jù)自己的興趣選擇相應(yīng)文化活動(dòng)并留下姓名和聯(lián)系方式，達(dá)到一定人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，便可以享受到中意的“文化大餐”。
在推進(jìn)“文化預(yù)約惠民服務(wù)”過(guò)程中，濱?？h不斷完善文化陣地建設(shè)，著力構(gòu)建全方位、立體式的公共文化服務(wù)體系。該縣先后投入近400萬(wàn)元為全縣295個(gè)行政村（社區(qū)）建成文化活動(dòng)室；投入1460萬(wàn)元對(duì)鎮(zhèn)（區(qū)）文化站進(jìn)行達(dá)標(biāo)建設(shè)，新建文化站7個(gè)，達(dá)標(biāo)建設(shè)文化站8個(gè)，滿(mǎn)足“農(nóng)村10里文化圈”的需求。率先建成“互聯(lián)網(wǎng)濱海文化信息平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息在全縣范圍內(nèi)的共建共享。截至目前，全縣共有11個(gè)鎮(zhèn)區(qū)實(shí)施了資源共享工程，建立了72個(gè)共享工程基層點(diǎn)。
在人員方面，濱海縣整合縣直文化單位、業(yè)余文藝團(tuán)體、文化志愿者和鎮(zhèn)區(qū)文廣中心力量，成立文化預(yù)約服務(wù)工作隊(duì)，累計(jì)有120多人常年參與演出和服務(wù)，其中文化志愿者有80多人。他們圍繞群眾預(yù)約，及時(shí)調(diào)整“菜單”，充分發(fā)掘體現(xiàn)地方特色的文化服務(wù)內(nèi)容，以演出、展覽、培訓(xùn)、講座等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展免費(fèi)服務(wù)。
掃一掃，手機(jī)分享