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      “微信買東西，還不退換，這坑的不是錢，是‘友情’啊！”近日，家住新建社區(qū)的段敏女士很是無奈。她的微信朋友圈里有一位“朋友”，經(jīng)常發(fā)布一些漂亮的衣服，段女士看到有幾款視覺效果不錯(cuò)很是心動(dòng)，于是就和“朋友”聯(lián)系，表示自己要購買。
　   很快段女士就收到了衣服，打開一看，和在朋友圈里看到的圖片相差甚遠(yuǎn)。此時(shí)，她再聯(lián)系這位“朋友”時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這朋友消失得無影無蹤。無奈的段女士根據(jù)快遞單上的電話和地址，找到了發(fā)貨的蘇州某大型批發(fā)市場(chǎng)的一家服裝商戶。商戶的說法卻也很明白，他們并沒有和段女士發(fā)生交易，他們的衣服也沒有質(zhì)量問題，虛假的宣傳圖片也不是他們發(fā)的，所以他們不能給段女士退貨。
　　無法接受這個(gè)理由的段女士撥打“12315”進(jìn)行投訴。工商工作人員表示，段女士提供不出那位“朋友”的聯(lián)系方式和實(shí)際經(jīng)營地址、網(wǎng)絡(luò)IP等信息，而蘇州的發(fā)貨商是與那位“朋友”交易的，雙方的交易已經(jīng)完成，發(fā)貨商并沒有明顯的違規(guī)。
　　記者在此提醒市民，微信購物與網(wǎng)購一樣，存在一定風(fēng)險(xiǎn)，受騙后不易取證，造成消費(fèi)者維權(quán)困難。對(duì)一些僅靠圖片宣傳的陌生“賣家”，市民更需提高警惕，網(wǎng)購時(shí)最好選擇具有正規(guī)資質(zhì)的官方網(wǎng)站和有認(rèn)證注冊(cè)信息的電商。